FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
Hatályba lépés dátuma: 2025. január 1.
Utolsó módosítás: 2025. január 1.
1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az IronVoxx Lab Kft. (továbbiakban: "Szolgáltató") által nyújtott fitness szolgáltatások igénybevételének feltételeit és szabályait tartalmazzák. A szolgáltatások igénybevételével elfogadod jelen feltételeket.
2. SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Cégnév: IronVoxx Lab Kft.
Tevékenység: Fitness szolgáltatások, személyi edzés, táplálkozási tanácsadás
Szolgáltatási terület: Magyarország
Nyitvatartás: Hétfő-Péntek: 06:00-22:00, Hétvége: 08:00-20:00
3. SZOLGÁLTATÁSOK
Az IronVoxx Lab az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
Power Grid - Edzésprogramok:
- Alapozó szint: 25.000 HUF/hónap
- Erőfejlesztő szint: 45.000 HUF/hónap
- Elit szint: 75.000 HUF/hónap
Specializált szolgáltatások:
- BreakForce Zones - specializált edzésterületek
- Hungarian Power Meals - táplálkozási programok (30.000-50.000 HUF/hónap)
- Core Shock Map - törzsizom fejlesztési program
- Pulse Press - intenzív kardio programok (20.000-30.000 HUF/alkalom)
- Urban Muscle Routes - outdoor edzések
- Progress Forge - teljesítménymérés és nyomon követés
4. SZERZŐDÉSKÖTÉS ÉS REGISZTRÁCIÓ
Regisztráció folyamata:
- Online jelentkezés kitöltése
- Egészségügyi állapot felmérő űrlap
- Személyes konzultáció egyeztetése
- Szolgáltatási szerződés aláírása
- Első díj befizetése
A szolgáltatások igénybevételéhez kötelező az előzetes egészségügyi állapot felmérése. Bizonyos egészségügyi problémák esetén orvosi igazolás szükséges.
5. DÍJAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
Fizetési módok:
- Bankkártya (online és személyesen)
- Banki átutalás
- Készpénz (csak személyesen)
- SZÉP kártya elfogadás (bizonyos szolgáltatásoknál)
Fizetési szabályok:
- Havi díjak előre fizetendők
- Egyéni alkalmak előre vagy az edzés napján fizetendők
- Késedelem esetén 2% kamat/nap
- 30 napos fizetési késedelem esetén a szerződés automatikusan megszűnik
6. LEMONDÁSI ÉS ELHALASZTÁSI SZABÁLYOK
Edzések lemondása:
- Egyéni edzés: 24 órával korábban lemondható
- Csoportos edzés: 4 órával korábban lemondható
- Szakorvosi igazolás esetén: Lemondási határidő nem alkalmazandó
- Vis maior helyzet: Egyedi elbírálás alapján
7. EGÉSZSÉGÜGYI ÉS BIZTONSÁGI ELŐÍRÁSOK
FIGYELEM! EGÉSZSÉGÜGYI NYILATKOZAT
Az edzésprogramok fizikai megterheléssel járnak. A szolgáltatások igénybevétele előtt kötelező az egészségügyi állapot felmérése.
Az alábbi esetekben kötelező előzetes orvosi vizsgálat:
- Szív- és érrendszeri problémák
- Cukorbetegség
- Mozgásszervi problémák
- 45 év feletti életkor (férfiak), 55 év feletti (nők)
- Terhesség vagy szülés utáni 6 hónap
Kliens kötelezettségei:
- Valós egészségügyi információk szolgáltatása
- Egészségügyi állapot változásának jelentése
- Edzői utasítások betartása
- Megfelelő edzőruházat viselése
- Tisztálkodószerek és törölköző használata
8. FELELŐSSÉGI SZABÁLYOK
Szolgáltató felelőssége:
- Biztonságos edzéskörnyezet biztosítása
- Képzett szakemberek alkalmazása
- Eszközök rendszeres karbantartása
- Elsősegély felszerelés biztosítása
Kliens felelőssége:
- Valós egészségügyi adatok szolgáltatása
- Saját fizikai korlátok betartása
- Edzői utasítások követése
- Eszközök rendeltetésszerű használata
9. SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSA ÉS MEGSZŰNÉSE
Szerződés megszűnésének esetei:
- Közös megegyezés
- Határozott idejű szerződés lejárta
- 30 napos felmondás (határozatlan idejű szerződés)
- Azonnali hatályú felmondás súlyos szerződésszegés esetén
- Fizetési késedelem (30 nap)
Felmondási jog:
Mind a két fél jogosult a szerződést 30 napos felmondási idővel felmondani. A felmondás írásban vagy elektronikus úton történik. Egészségügyi okból történő felmondás esetén orvosi igazolás szükséges.
10. ADATVÉDELEM ÉS TITOKTARTÁS
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi Szabályzatunk tartalmazza. A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy:
- Szigorú titoktartás mellett kezeli az egészségügyi adatokat
- Csak szükséges mértékben használja fel a személyes adatokat
- Megfelelő technikai védelmet biztosít
- Harmadik félnek nem adja át az adatokat (kivéve jogszabályi kötelezettség)
11. REKLAMÁCIÓ ÉS PANASZKEZELÉS
Reklamációs folyamat:
- Panasz bejelentése írásban vagy szóban
- 15 napon belül kivizsgálás
- Írásbeli válaszadás
- Szükség esetén kártalanítás vagy szolgáltatás pótlása
12. VIS MAIOR ÉS KÜLÖNLEGES HELYZETEK
Vis maior esemény (járvány, természeti katasztrófa, hatósági intézkedések) esetén a Szolgáltató jogosult:
- Szolgáltatás átmeneti szüneteltetésére
- Online edzések biztosítására
- Kedvezmények nyújtására
- Rugalmas lemondási feltételek alkalmazására
13. SZELLEMI TULAJDON
Az IronVoxx Lab edzésmódszerei, programjai és márkaneve szellemi tulajdont képez. Tilos a módszerek másolása, továbbadása vagy kereskedelmi célú felhasználása írásos engedély nélkül.
14. ALKALMAZANDÓ JOG ÉS JOGVITÁK
Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén elsődlegesen békés megoldásra törekszünk. Ennek sikertelensége esetén:
- Fogyasztói jogviták: fogyasztóvédelmi hatóság vagy békéltető testület
- Egyéb jogviták: illetékes magyar bíróság
15. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
Jelen ÁSZF 2025. január 1-jén lép hatályba. A Szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására, amelyről 30 nappal korábban értesíti az ügyfeleket. A módosítások nem érintik a már megkötött szerződéseket, kivéve jogszabályváltozás esetét.
Kérdés esetén fordulj hozzánk bizalommal a kapcsolati adatainkkal!