FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Hatályba lépés dátuma: 2025. január 1.
Utolsó módosítás: 2025. január 1.

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az IronVoxx Lab Kft. (továbbiakban: "Szolgáltató") által nyújtott fitness szolgáltatások igénybevételének feltételeit és szabályait tartalmazzák. A szolgáltatások igénybevételével elfogadod jelen feltételeket.

2. SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Cégnév: IronVoxx Lab Kft.

Tevékenység: Fitness szolgáltatások, személyi edzés, táplálkozási tanácsadás

Szolgáltatási terület: Magyarország

Nyitvatartás: Hétfő-Péntek: 06:00-22:00, Hétvége: 08:00-20:00

3. SZOLGÁLTATÁSOK

Az IronVoxx Lab az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

Power Grid - Edzésprogramok:

  • Alapozó szint: 25.000 HUF/hónap
  • Erőfejlesztő szint: 45.000 HUF/hónap
  • Elit szint: 75.000 HUF/hónap

Specializált szolgáltatások:

  • BreakForce Zones - specializált edzésterületek
  • Hungarian Power Meals - táplálkozási programok (30.000-50.000 HUF/hónap)
  • Core Shock Map - törzsizom fejlesztési program
  • Pulse Press - intenzív kardio programok (20.000-30.000 HUF/alkalom)
  • Urban Muscle Routes - outdoor edzések
  • Progress Forge - teljesítménymérés és nyomon követés

4. SZERZŐDÉSKÖTÉS ÉS REGISZTRÁCIÓ

Regisztráció folyamata:

  1. Online jelentkezés kitöltése
  2. Egészségügyi állapot felmérő űrlap
  3. Személyes konzultáció egyeztetése
  4. Szolgáltatási szerződés aláírása
  5. Első díj befizetése

A szolgáltatások igénybevételéhez kötelező az előzetes egészségügyi állapot felmérése. Bizonyos egészségügyi problémák esetén orvosi igazolás szükséges.

5. DÍJAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

Fizetési módok:

  • Bankkártya (online és személyesen)
  • Banki átutalás
  • Készpénz (csak személyesen)
  • SZÉP kártya elfogadás (bizonyos szolgáltatásoknál)

Fizetési szabályok:

  • Havi díjak előre fizetendők
  • Egyéni alkalmak előre vagy az edzés napján fizetendők
  • Késedelem esetén 2% kamat/nap
  • 30 napos fizetési késedelem esetén a szerződés automatikusan megszűnik

6. LEMONDÁSI ÉS ELHALASZTÁSI SZABÁLYOK

Edzések lemondása:

  • Egyéni edzés: 24 órával korábban lemondható
  • Csoportos edzés: 4 órával korábban lemondható
  • Szakorvosi igazolás esetén: Lemondási határidő nem alkalmazandó
  • Vis maior helyzet: Egyedi elbírálás alapján

7. EGÉSZSÉGÜGYI ÉS BIZTONSÁGI ELŐÍRÁSOK

FIGYELEM! EGÉSZSÉGÜGYI NYILATKOZAT

Az edzésprogramok fizikai megterheléssel járnak. A szolgáltatások igénybevétele előtt kötelező az egészségügyi állapot felmérése.

Az alábbi esetekben kötelező előzetes orvosi vizsgálat:

  • Szív- és érrendszeri problémák
  • Cukorbetegség
  • Mozgásszervi problémák
  • 45 év feletti életkor (férfiak), 55 év feletti (nők)
  • Terhesség vagy szülés utáni 6 hónap

Kliens kötelezettségei:

  • Valós egészségügyi információk szolgáltatása
  • Egészségügyi állapot változásának jelentése
  • Edzői utasítások betartása
  • Megfelelő edzőruházat viselése
  • Tisztálkodószerek és törölköző használata

8. FELELŐSSÉGI SZABÁLYOK

Szolgáltató felelőssége:

  • Biztonságos edzéskörnyezet biztosítása
  • Képzett szakemberek alkalmazása
  • Eszközök rendszeres karbantartása
  • Elsősegély felszerelés biztosítása

Kliens felelőssége:

  • Valós egészségügyi adatok szolgáltatása
  • Saját fizikai korlátok betartása
  • Edzői utasítások követése
  • Eszközök rendeltetésszerű használata

9. SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSA ÉS MEGSZŰNÉSE

Szerződés megszűnésének esetei:

  • Közös megegyezés
  • Határozott idejű szerződés lejárta
  • 30 napos felmondás (határozatlan idejű szerződés)
  • Azonnali hatályú felmondás súlyos szerződésszegés esetén
  • Fizetési késedelem (30 nap)

Felmondási jog:

Mind a két fél jogosult a szerződést 30 napos felmondási idővel felmondani. A felmondás írásban vagy elektronikus úton történik. Egészségügyi okból történő felmondás esetén orvosi igazolás szükséges.

10. ADATVÉDELEM ÉS TITOKTARTÁS

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi Szabályzatunk tartalmazza. A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy:

  • Szigorú titoktartás mellett kezeli az egészségügyi adatokat
  • Csak szükséges mértékben használja fel a személyes adatokat
  • Megfelelő technikai védelmet biztosít
  • Harmadik félnek nem adja át az adatokat (kivéve jogszabályi kötelezettség)

11. REKLAMÁCIÓ ÉS PANASZKEZELÉS

Reklamációs folyamat:

  1. Panasz bejelentése írásban vagy szóban
  2. 15 napon belül kivizsgálás
  3. Írásbeli válaszadás
  4. Szükség esetén kártalanítás vagy szolgáltatás pótlása

12. VIS MAIOR ÉS KÜLÖNLEGES HELYZETEK

Vis maior esemény (járvány, természeti katasztrófa, hatósági intézkedések) esetén a Szolgáltató jogosult:

  • Szolgáltatás átmeneti szüneteltetésére
  • Online edzések biztosítására
  • Kedvezmények nyújtására
  • Rugalmas lemondási feltételek alkalmazására

13. SZELLEMI TULAJDON

Az IronVoxx Lab edzésmódszerei, programjai és márkaneve szellemi tulajdont képez. Tilos a módszerek másolása, továbbadása vagy kereskedelmi célú felhasználása írásos engedély nélkül.

14. ALKALMAZANDÓ JOG ÉS JOGVITÁK

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén elsődlegesen békés megoldásra törekszünk. Ennek sikertelensége esetén:

  • Fogyasztói jogviták: fogyasztóvédelmi hatóság vagy békéltető testület
  • Egyéb jogviták: illetékes magyar bíróság

15. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Jelen ÁSZF 2025. január 1-jén lép hatályba. A Szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására, amelyről 30 nappal korábban értesíti az ügyfeleket. A módosítások nem érintik a már megkötött szerződéseket, kivéve jogszabályváltozás esetét.

Kérdés esetén fordulj hozzánk bizalommal a kapcsolati adatainkkal!